Video número 7 da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal https://www.gespublica.gov.br/

Video número 6, parte 2, da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal https://www.gespublica.gov.br/

Video número 6, parte 1, da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal https://www.gespublica.gov.br/

Video número 5 da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal https://www.gespublica.gov.br/

Video número 4 da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal https://www.gespublica.gov.br/

Video número 3 da série Guia de Gestão de Processos
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Video número 2 da série Guia de Gestão de Processos
Iniciativa do portal www.gespublica.gov.br

Achei este video no Youtube quando procurava por video aulas de Gestão de Processos. Aparentemente é uma iniciativa pública que possui uma coleção de videos sobre o assunto.

Fonte: www.gespublica.gov.br

Video mal editado e acabado mas com abordagem dos coneitos fundamentais de processo. Simples e objetivo. Faz referência a um material de acompanhamento que não consegui encontrar (slides)

Video que apresenta conceitos fundamentais sobre Six Sigma.

Seis Sigma (six-sigma ou σ-sigma) é um programa de melhoria de processo baseado numa metodologia de solução de problemas de cinco fases: Definição, Medição, Análise, Melhoria e Controle. Essa metodologia é conhecida como DMAIC. O conceito é estabelecer uma métrica universal para medir defeitos em um processo. Quanto mais alto o sigma é uma indicação de melhores produtos e baixos valores de sigma significam produtos ruins. Produtos produzidos com seis-sigma têm um nível de qualidade livre de defeitos, por definição. Na prática, é considerado seis-sigma processos que produzem apenas 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. Por essa razão, o seis-sigma é reconhecido por indicar um padrão de excelência de produto e serviço.